Veel gestelde vragen (FAQ)

Heeft Vakantiechalets.nl catalogi of folders?
Vakantiechalets.nl werkt uitsluitend via Internet. Je kunt dus geen schriftelijke info bestellen.

Is Vakantiechalets.nl telefonisch bereikbaar?
Vragen van algemene aard over Vakantiechalets.nl kun je per e-mail stellen aan office@vakantiechalets.nl. Je krijgt uiterlijk binnen één werkdag antwoord. Voor vragen betreffende het accommodatie aanbod kun je je (uitsluitend) rechtstreeks richten tot de betreffende aanbieder. Telefonisch contact is mogelijk (mail ons je telefoonnummer via Contact), wij bellen je terug.

Hoe gaat een reservering in zijn werk?
Je kunt alle accommodaties direct online boeken. De reservering wordt door de desbetreffende reisorganisatie per mail en/of schriftelijk aan je bevestigd, en na het voldoen van de betaling(en) krijg je de boekingspapieren per post toegezonden (m.u.v. EuroChalet, welke werkt met digitale boekingspapieren).

Hoe zit het met de reis- en annuleringsverzekering?
Je kunt een reis- en/of annuleringsverzekering afsluiten via de organisatie waarbij je je accommodatie hebt geboekt, of via de links Reis- en annuleringsverzekering onderaan Vakantiechalets.nl.

Mogen er huisdieren mee?
Dat is afhankelijk van de verhuurder. Als het meenemen van een huisdier toegestaan is staat dat bij de betreffende accommodatie vermeld. Soms dient voor een huisdier een toeslag te worden betaald.

Is bed- en handlinnen aanwezig?
Doorgaans wordt het bed- en handlinnen door de verhuurder ter beschikking gesteld, bij sommige accommodaties dien je zelf hand- en theedoeken mee te nemen (voor exacte info: zie de accommodatiebeschrijving). Tip: neem altijd wat extra hand- en theedoeken mee!